关于保安队长所要具备的四种能力
保安队长为公司委派到各服务单位的基层领导,在保安队伍中,保安队长同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。保安队长要以努力推行现代管理为前提,不断提高执行力、控制力、纠错力和凝聚力,方能胜任工作。
有执行力
班组是保安队伍中编制最小的基层单位,保安服务工作的好坏,以及保安队员能否真正做到令行禁止,关键取决于保安队长的执行力。保安队长对各种工作指令必须给予正确解读,以确保执行的导向正确。
有控制力
保安队长必须做到适时掌握队员的思想问题,要随时加强同队员的沟通和交流,以便掌握他们的真实想法和现实需求,从而寻找对策加以解决。同时需要严格按照服务标准,加强对保安员执勤情况的检查指导。
有纠错力
保安队长必须时刻加以重视,提高对保安队员的纠错力。要善于发现存在的问题,剖析队员身上出现的问题,对症下药,从而加强保安服务的质量。
有凝聚力
保安队长必须懂得聚合人心,注意团队建设。保安队长是整个班组的核心力量,要像对待家人一样,从工作、学习和生活上去关心和爱护队员,特别是对待困难的队员,应尽可能地给予照顾。保安队长应具有强烈的影响力,尤其要通过提高人格魅力把队员团结起来。
只有具备以上四种能力,才能更好地胜任保安队长的职责。同时,四种能力既是一名优秀基层管理者的素质的集中表现,也是加强保安队伍建设的必修课,更满足现代保安业的发展要求。
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